Son objektif est un client satisfait

» La connaissance des besoins des clients est à la base des négociations commerciales.

» La découpe des grumes aux longueurs désirées par le client se fait déjà en forêt, si possible.

» Une chaîne de fabrication à scie à ruban permet des sciages personnalisés. Ainsi, une grume de taille donnée produira certaines dimensions à certaines qualités.

» Nos trieurs ont une longue expérience de leur travail. Ils sont informés des critères convenus à la conclusion de l'affaire et les produits seront triés en conséquence.

»De nos jours, une technologie de vision robotique assure la conformité de nos sciages personnalisés.

» Les livraisons partent au client exactement à la semaine convenu. Le mode de livraison que nous préconisons est le transport porte à porte, car cela nous permet de contrôler tout le circuit logistique.

» De cette manière, le client est toujours assuré de recevoir une livraison de sciages conforme à ses besoins.

» Plus de 90 % de notre production est vendue à nos clients à l'étranger.

» Nos principaux clients à l'étranger sont les industries du bois de seconde transformation et les négociants importateurs de bois.

» À la pointe de leur savoir-faire, nos clients savent exiger de leurs fournisseurs une expertise du même niveau.